Methodieken en theorieën uit de software wereld gebruiken wij als handvaten en om te voorkomen dat we het wiel opnieuw gaan uitvinden. Het is daarbij wel belangrijk dat we samen met de klant niet doorslaan met theorieën en methodieken. Dit kunnen hele studies zijn, terwijl we uiteraard wel praktisch bezig moeten blijven in de zakelijke wereld.
Wij gebruiken vooral richtlijnen en handvaten uit diverse methodieken en theorieën die te maken hebben met software; van support tot implementaties en uitrol tot en met beheer.
Een greep van de kennis en ervaringen, gekoppeld aan methodieken en theorieën, die wij toepassen: